在旅游行业快速发展的同时，各种旅游乱象也是层出不穷，什么黑导游、强制消费、辱骂游客等等，而其中关于这方面争议最大的旅游城市就是云南了。

(资料图)

7月27日，一女子发视频吐槽，说自己和家人去云南旅游，选择的跟团，结果在旅游的途中被导游要求强制购物消费。

有旅客不愿意消费，结果还被导游威胁，说每个人都必须买东西，不买的话就要被丢下。甚至导游还发出话来，表示如果自己在游客的手里赚不到钱，那不是自己死就是游客死。

不仅仅是这样，女子还说自己向云南旅游投诉，说自己被强制消费了，希望对方给自己一个说法，结果客服却反问女子，对方有没有把刀架在她脖子上？明显是对女子的投诉表示不满。

女子的视频传到网上后，引起了很大的关注。毕竟每个人的钱都是辛苦挣来的，出去旅游也是为了放松心情，结果却被强制消费，投诉还不能得到解决，甚至被再次侮辱，简直没天理。

视频火了之后，也很快引起云南省相关部门的注意。7月28日，云南省相关部门发布通告，表示已经知道了这件被强制消费的事情，说会马上开展调查，结果出来后会严肃处理。同时还表示热烈欢迎各地游客去云南游玩，遇到任何问题，都可以拨打投诉电话。

无独有偶，7月20日昆明的一辆大巴车上，一导游就对一车的游客表示跟自己的团就一定要买东西，不买就马上扔行李下车，自己没时间等他们去思考。

7月12日，有游客说自己去云南旅游，结果被导游强制消费不算，还被导游质问自己是不是人，说自己没资格挑衅怀疑他。

更早之前的3月29日，有新闻报道说丽江旅游，一导游直接威胁辱骂游客，说大不了自己不做导游了，怎么着都要和游客干到底。

同样是3月份，还有导游在车上推销土特产，不买后导游就用讲故事的方式暗暗嘲讽游客是狗，别人回击他，导游就直接动手。

类似这样的新闻还有很多很多，其实云南的旅游行业一直都备受争议。的确，云南是一个很美的地方，值得大家去游玩。

但也因为这样，才导致一些旅游团和导游嚣张无比，不仅仅是安排购物，甚至在游客不配合的时候还辱骂游客，让人无法忍受。

如果把这起强制消费的情况和之前一些类似的新闻对比一下，就能发现这些都有一个共同点：游客报的都是低价旅游团。

在旅游行业飞速发展的时候，各种规格的旅行社也如雨后春笋一般出现，为了提高自己的竞争力，争取到更多的旅客，一些旅行社就打出了低价旅行的标签，以极低的价格组团。

对于普通百姓来说，能少花钱就少花钱，因此都选择低价团，可游客没想到低价团要付出的代价：服务方面不到位不说，还要额外花钱买东西。

现在低价团带来的问题非常的多，云南省相关部门也终于下定决心要整治。据知情人透露，云南省目前就旅游问题开了很多次会议，明确要求旅行社和导游不可以安排购物环节。

而且在7月27日开始，整治行动就已经在全省开展了，主要的目的就是取缔低价团，打击购物店。

当然，最终的成效如何，还要看相关部门的决心有多大。如果仅仅是做出来看看，最后的结果肯定不会好；如果是真的下决心了，那云南的旅游市场即将焕然一新。

对此网友也纷纷发表看法，说云南的旅游现状是全国最糟的，早就应该整顿了。

也有网友表示：不仅仅是低价团才有购物现状，即使报价高的团，也会被拉去消费，只是态度没有那么强烈而已。

还有网友表示，云南的强制消费根源不在导游身上，而在整个旅游政策上，据说在云南做导游，有90%是没有底薪的，全是靠提成，这个提成从哪里来，有很大一部分就是游客消费的金额。

这个制度一天不变，那让游客消费的环节就不会消失，毕竟每个人都是要生活的。

希望云南省相关部门能够注意到这个问题，从根源解决，不要仅仅是处理表面问题。

云南的旅游也想持续的发展下去，就必须进行整改，让游客真正的纯玩，自愿消费，开开心心的来，快快乐乐的走，这样才能有源源不断的回头客。

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